Juridisch
Privacybeleid
Laatste update: mei 2025
1. Wie zijn wij?
Keltion is een SaaS-product voor websitebewaking. De verwerkingsverantwoordelijke is de exploitant van keltion.nl. Vragen over dit privacybeleid kun je richten aan support@keltion.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, organisatienaam
- Gebruiksgegevens: inlogactiviteit, productgebruik en dashboardinteracties
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype
- Betalingsgegevens: verwerkt via onze betaalprovider (geen kaartgegevens opgeslagen)
- Communicatie: berichten via ons contactformulier of e-mail
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Leveren en verbeteren van de Keltion-dienst
- Accountbeheer en facturering
- Klantcommunicatie en support
- Beveiliging en fraudepreventie
- Wettelijke verplichtingen naleven
4. Grondslagen
Wij verwerken gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting.
5. Bewaartermijnen
Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na opzegging worden gegevens geanonimiseerd of verwijderd conform wettelijke vereisten.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via support@keltion.nl.
7. Cookies
Keltion gebruikt functionele cookies voor het bijhouden van sessies en optioneel analytische cookies voor productverbetering. Je kunt cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner op onze site.
8. Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken: support@keltion.nl.